Killer App（杀手应用）或者Star App（明星应用）是个光芒耀眼的词汇。十五年前互联网大潮涌来，大部分人想到的第一个创业点子仅仅只是做网页，就像现在移动互联网时代外包做一个App首先能赚到钱。

这时候有一些先知先觉者说，我们要做一个暂时没有盈利模式的Killer App，吸引住用户足够的眼球，这才是未来。于是，爱特信开始学Yahoo折腾出一个搜狐；一家叫四通立方的软件公司开始捣鼓门户；百度也不好好卖企业搜索了，要打造自己的入口；腾讯则受到了ICQ和传呼机生意的启发，做了一个很长时间叫好不叫座又烧钱的OICQ。

后来的结果自然都清楚，一直在做网页赚钱的China.com不存在了，而坚持做Killer App的公司都成了新的互联网的入口。没有盈利模式的，可以先烧风险投资的钱；烧完风险投资的钱，流量也足够多，可以再卖广告赚钱。做一个Killer App成为互联网创业和投资的金科玉律。

到了移动互联网时代，App更成了看得见摸得着的词汇，它就是手机桌面上的一个图标。这个图标里面放什么内容或者服务，只取决于创造者的技术和想像力，如果一不小心做成了Killer App，那就是图标一亮黄金万两。这时候不仅仅是吸引住用户的眼球，简直是占据了用户的裤兜、手指、感官和全部零碎时间。剩下的问题只有一个：做什么呢？

这时候会碰到移动互联网Killer App的第一个难题，所有的App本质上只分为游戏和应用两大类，做游戏自不必说，你可以打造一只愤怒的小鸟，却很难打造第二只小鸟；而做应用，不管做哪类应用，都会遭遇到同一个对手：用户的好奇心和时间。

手机应用的本质都是一样的，不仅仅是因为他们占据的都是桌面上同样一块大小的图标，还因为他们可以调用的都是同样的传感器、同样的通讯录，他们的内容无外乎也是文字、图片、声音和视频；为了增加用户的粘性，于是引入了人和地点，投资商也包装了一个更好卖股票的词汇：“SoLoMo”，也就是人、地点和移动。于是所有手机应用都摇身一变，成为了手机社交应用。

真正的问题来了：你如何以一个应用的躯壳，满足所有人的社交需求？或者平衡大多数用户的社交需求？拿如日中天的微信来说，为了不停满足人的好奇心和欲望，就得加上各种陌生人的好友功能；而为了提高粘性和价值，就得强化熟人之间的通讯功能。这两个方向的诉求毫无疑问是矛盾的。大家在互联网或者PC桌面上能够忍受弹开几个QQ窗口，一个和客户聊天，一个和陌生网友调情，只是因为桌面足够大，后台可以驻留，十个手指能应付过来。一旦搬到了手机上，你很难想像一个单一的社交应用，能够承载5000万用户的不同社交需求？还是仅仅为了和PC端的QQ好友联系和消息互通？

因此Path的理论是，限制好友数量。好友数越多，互动的粘性和欲望也就随之减少。本来，自家闺女的照片你只会发给几个亲朋好友看，而不会发给50个互联网好友看。但是这个理论也带来了一个问题，虽然交互频率增多，但是用户网络的规模却难以扩张。于是Path2的新版本，又做了一个修正，把50个好友的限制扩充到了150人，把图片分享变成了更广义的生活状态分享。但这个修正，并没有本质上解决“更多人看、更少交互”和“更少人看，更多交互”之间的矛盾。

Killer App之所以成为一门生意，还有另外一层意思。就是创业公司可以先以一个Killer App起家，吸引足够的初始用户，然后逐步再把这个Killer App变成一个平台。在互联网时代，这个生意模式可以存在的原因，是因为互联网平台已经趋于稳定，流量之间可以相互转化。而在移动互联网的App时代，你很难从一个App往另外一个App里导流量，一切又得从零开始。而用户的好奇心的长短，也就成了应用从手机桌面上被删去的生命周期，你得不停的去满足用户的好奇心，而使得一个App越来越臃肿。

于是现在移动互联网创业成了一个怪圈。无论是大公司，还是小公司，大家都在追求Killer App或者Star App，在垂直领域，有一些Star App开始出现，因为垂直领域竞争不够充分，用户也没有太多App可选；而在通用的领域，是各领风骚三五月，你方唱罢我登场。热闹是有的，但是移动互联网各公司并没有找到好的入口，他们仅仅是为Apple或者Google两大入口增添一个或者几个图标而已，他们的用户缺乏耐心而多变，把App视为快速消费品。

在PC上，真正的Killer App是操作系统。Star App有4个，浏览器将PC变成了能上网的机器；编辑软件将PC变成了能打字的机器；图形软件将PC变成了能画图的机器；而游戏则将PC变成了游戏机。而在手机上，真正的Killer App仍然是电话和短信，Star App正在形成，而且必然会有几个特征：这个图标代表的是一种服务，这个服务足够简单明确适合大部分人的需要，它同时还是跨平台和跨终端的，无论从我的PC、Android手机或者iPad都能够获得，它不会做你不想做的事情（比如做过多的推送、或者加不需要的好友），也不会阻碍你做想做的事情（比如你可以在其它应用里使用这种服务），也就是说，需要足够的开放，既有开放的心态，又有开放的技术基础。

【编者注：本系列第1、2篇合并删减版，刊登在《创业家》杂志2012年1月刊封面故事栏目“交友大爆炸”，P75】

【作者按】本文为应《经理人》杂志之约，为其2011年7月份封面故事“移动互联网大爆炸”写作的一篇前言。本文为原作，发表有少量删改。

导读：

和互联网相比，寻找移动互联网差异点的过程，恰恰就是商业模式的重新发现之旅。而现在的时间点，正处在黎明前夜。

文 / 张路 （面孔网联合创始人）

奇迹

无论是创业者眼中的Color、投资商眼中的SoLoMo还是苹果设想的iCloud，所有目标都指向一点：那就是未来的移动互联网。这是大企业的舞台，也是小公司的竞技场；这里没有门神，可是大家得稍微有点耐心，请注意：这不再是以前的互联网！

Facebook炙手可热。它代表着互联网最新的模式：将几亿人联系在一起，他们可以分享、交友、游戏；广告和商业都变得社会化，商家从中渔利，消费者乐得付款。不过Facebook还没有上市，等待颠覆它的公司已经成批出现。其实这些公司的法宝都是一个，那就是移动互联网，它真有这么大的魔力？

Color是声音最大的，因为它光融资就达到4000万美元，超过了当年Google和Facebook的第一笔投资。为什么投资家如此重视？除了豪华团队，Color的理念令人炫目。它要打造一个Facebook之外的“弹性社交网络”，依靠前端的手机传感器和后端的数据分析，把同一个地点的事件和人联系起来，创建出一个更小的社群。

SoLoMo：谁更能理解移动互联网？

为什么在手机上，更小的社群反而更有价值？从常识来看问题反而更容易理解，在手机的方寸屏幕之间，你的社交方式（Social）必须简单而直接，要你查看1000个好友的通讯录，那简直是噩梦；电脑是信息的延伸，而手机是身体的延伸，它知道自己在哪，有眼睛（摄影头）、有感觉（陀螺仪），随时随地可以从裤兜取出，你取它出来肯定和此时此地的场景有关（Local）；手机和电脑的根本不同，就在于手机是通讯工具，你拿着它是要和别人联系（Mobile）。既然这样，基于电脑的互联网，和基于手机的移动互联网，简直就是两个爹娘生出来的孩子。

美国KPCB投资公司合伙人约翰·杜尔（John Doerr）在今年2月的时候第一次提出了“SoLoMo”这个概念。他把最热的三个关键词整合到了一起：Social（社交）、Local（本地化）和Mobile（移动），“我们正处于一个新时代的开始，社交网络创新者正为用户重新想象和重新定义一个网络，这一网络超越文档和网站。”

在移动互联网的新时代，所有应用都是社交应用，问题变成了“怎么社交”？在Facebook上社交，你得知道对方的帐号，然后申请成为好友，然后每个人的动态（Feed）会出现在对方的首页；而Twitter将这种方式降低了一层约束，你只需要关注对方，就可以看到对方的动态，但是对方并一定关注你，他不会受到打扰。仅仅这个细微的改变，使得访问Twitter的移动终端占比，远远大于Facebook的同一比例。而Color则更进了一层，它认为互相加好友和关注都是多余的，只要你们在同一个地方，有同一个行为（比如拍照），Color就会将你们自动联系起来。社交模式的变化，体现出下一个计算周期的特征：前端越来越人性化，后端越来越智能化，移动互联网恰恰是“技术+人性”的结合之处。

老朋友，新眼光：颠覆互联网模式

在手机上，为更小的人群提供足够的价值，反而要超过为所有人提供的普遍服务。门户已经过时，因为没有每个人都喜欢的新闻；搜索已经过时，它是如此臃肿而不方便，只能救救急，而不会时时把玩；传统的即时通讯也已经过时，因为手机本来就是永远在线的，当通讯无处不在之后，剩下的只是联系谁，怎么巧妙而人性地联系的问题。

这个时候正是小公司脱颖而出的时候，因为他们没有任何负担。Google花大力气做了一个Wave，什么都想通讯，结合用户完全被搞迷惑而弃之不用；Kik只是一个十来人小团队开发的，却因为设计简单、高效快速而迅速达到百万用户。这就是移动互联网让大公司大跌眼睛的地方，这次投票权牢牢的掌握在用户的手里：即使你耗费千万级别的推广费用，用户只需要打个叉就可以把你的应用永远删除，他可不想在有限的屏幕上，堆满不想要或者搞不懂的东西！

Instagram和Flick不同的照片分享模式，反映了这一差异。在Flick上分享图片，你得先把单反相机的图片导入电脑，然后再上传、建目录和标签，必要时还可能会PS美化一把。而在Instagram上，你所做的动作就是拍照、加滤镜、发布！它充分的运用好了几个要素：利用碎片时间（节省操作步骤）、让每个人都可以炫耀（可选择的滤镜效果）、和好友分享（社交）。正因如此，Instagram从一款2个程序员业余时间开发的应用，迅速逼近400万用户规模，同时通过开放API，已经有10来款照片分享应用连上了Instagram，这个小玩意已经迅速成为了一个移动图片分享平台。

“Mobile First （移动优先原则）”最早由Yahoo前首席设计架构师Luke Wroblewski于2009年提出，提倡产品研发团队应该首先针对移动设备而非PC进行设计。因为移动设备的限制，能迫使我们改变旧习惯，先做减法，更关注人性，最后反而会得到更出色的用户体验。

在手机上，所有的应用都获得了平等的待遇。此时最关键的，是用户能够为你提供的体验或服务，每天花费多少时间？所以哪怕为两个人（情侣）设计的社交应用，价值也远远大于为所有人设计的应用。类似语音对讲这样的应用，据说最常用的场景，就是两个人吵架时还可以以此来沟通（异步通讯缓和了吵架气氛）。无数对“两个人”，加起来可是不小的规模。

移动互联网还将以前互联网的不可能变成了可能。最突出的是位置和各种传感器的运用。以前互联网无法找到周边发生的事件和人，而移动互联网此类本地化的服务大量涌现。你不仅可以导航，还可以寻找周围的餐馆、可以拼车的司机、能够显示空余房间的旅馆，或者是实时的交通流量、周围建筑物的信息，以及和附近同一个场所感兴趣的人进行社交或聊天。手机大大拓展人的感官的边界，你利用碎片时间，通过一个个APP的插座，连接到云端的永远在线的服务，这就是移动互联网的服务模式。

机会：没有门神，同一个起跑线

“永远在线”？等一等，现在说这个还为时有点早，虽然大家都心知肚明未来一定会到来。无论是电池、云端服务、还是应用本身，各位竞技者还并没有完全就绪。我们现在只是处在永远在线的前夜。站在2011年这个时间点上，我们已经看到了下一个计算周期的到来，但究竟是什么时候，以什么方式，会是哪家公司赶上节拍，连投资家也会大跌眼镜。

100万临界用户的赛跑，一个比一个快，从Foursquare，到Kik，再到Instagram；流行的引爆，一个比一个神奇，从愤怒的小鸟（Angry Birds），到会说话的TOM猫（Talking TOM）；但没有人知道下一个流行会是什么？

而流行和爆发，则会带来用户大把的时间花费，同时也就会带来大把的广告、增值服务，以及移动互联网财富的聚集。更奇妙的是，这次的竞赛，几个人的团队，也许并不会弱于成千上万的大公司，应用稍纵即逝，谁能够成为用户手机上的宠爱之物？这次并不存在显著的门神阻挡着你的道路，国内国外完全处在同一个时间点和起跑线，这次角力的不仅仅是技术和资本，还需要对人性再重新来一次发现和把握。

（完）

团购吸引眼球的，也许永远是价格。但是作为创业者，得想出在价格战背后的东西。看看现在的团购市场，从一个人人可做、不起眼的小生意，已经俨然成为地铁和液晶广告的最大买主；从一个商家听起来颇觉新鲜的效果广告，成了一件不得不做、做了又亏的吃力不讨好。站在消费者这边也一样，每天冒出这么多团购信息，自己想团的也许还真不容易找到。本来还想过点优雅生活，却没料自己赶的是驴集市。

听闻前康盛创想的副总裁李明顺于一个水深火热的日子（3.15），发布了团购搜索网站聚淘网，动点科技第一时间对他进行了采访。李明顺给我们说了一组数据，仅仅北京地区，团购的商品量就有6000-7000种品类；国内团购整个盘子大概100亿的销售额里面，餐饮占了大部分市场，本地生活服务业的电子商务化，也许才刚刚开始。团购做的事情，其实很简单，一边是用户，一边是商户，你怎么把两边服务好，就是首要考虑的事情。